Perguntas Frequentes

Chegou a hora de eternizar um pedacinho de alguém que é muito importante para você, mas ainda tem algumas dúvidas? Não se se preocupe, estamos aqui para ajudar! Confira abaixo algumas perguntas frequentes e, se ainda restarem dúvidas, envie-nos uma mensagem no WhatsApp. 

Qual o prazo de envio do pedido?

O prazo para confecção da sua joia começa a contar a partir do momento em que o DNA a ser eternizado chega para mim. Quando eu pedido ficar pronto e for enviado, você receberá por e-mail o código de rastreio.

Qual é o custo de envio?

O CUSTO DE ENVIO DO MATERIAL A SER ETERNIZADO É POR CONTA DO CLIENTE E  DEVERÁ SER PAGO DIRETAMENTE NAS AGENCIAS  DE CORREIOS. O FRETE COBRADO PELO SITE NO MOMENTO DA COMPRA, É REFERENTE AO CUSTO DO ENVIO DA ENCOMENDA DE VOLTA AO CLIENTE.
A GRAHZZA É INSENTA DE QUALQUER RESPONSABILIDADE POR CUSTOS EXTRAS GERADOS PELO ENVIO.

O que pode ser eternizado na Joia?
 

Dentinhos, fios de cabelos, leite materno, coto umbilical em fragmentos, cinzas de cremação, pelos de pet, entre outros objetos afetivos de interesse ou cliente (ver sobre possibilidade).

Posso eternizar mais de um material na mesma joia?

Sim, é possivel eternizar quantos materiais você desejar em uma mesma joia. No entanto gostariamos de avisar que, quanto menos material for eternizado, mais delicada e elegante a joia e tornará.

O leite não estraga?

Na produção da joia, o leite materno não precisa estar próprio para consume. Seja fresco, congelado há anos ou deixado fora da refrigeração per dias, o resultado final será o mesmo.